COMPRADOR DEVE SOLUCIONAR E NÃO CAUSAR PROBLEMAS

A interdependência entre as empresas e seus fornecedores é, cada vez mais, algo estratégico.

Para se manterem competitivas, com elevada qualidade e garantindo bons lucros, a formatação de excelentes parcerias com outras empresas que lhes forneçam matéria prima, componentes e serviços é extremamente fundamental.

Neste contexto, os compradores assumem um papel importante: de negociador e de mediador entre os interesses corporativos e as expectativas dos fornecedores.

É dever do comprador fazer o meio de campo para que as relações se tornem cada vez mais densas, duradouras e produtivas.

Além disso, o papel do comprador também envolve a organização e o estímulo de seus clientes internos (pessoas com poder de decisão em outros departamentos) para que pensem nas compras de forma estratégica.

Não é mais viável uma empresa encarar o comprador como aquele que “apaga incêndios”.

Os suprimentos também precisam entrar no planejamento estratégico, para que as compras sejam feitas com antecedência, com os melhores preços e prazos e para que o relacionamento com os fornecedores se fortaleça.

Prazos apertados, cobrança pela diminuição de investimentos em compras e stress causado pelo fato de estar entre a empresa e fornecedor tornam o comprador um profissional que, cada vez mais, deve assumir autonomia e poder de decisão.

Como lidar com a quantidade de empresas que batem à porta para oferecer seus produtos e serviços?

E com os clientes internos, que estão cada vez mais exigentes?

Listamos aqui alguns conselhos para que você, comprador, assuma seu papel de solucionador e fique distante da possibilidade de alguém vê-lo como causador de problemas!

Organize a casa

Comece criando, junto à direção, algumas regras para solicitações de compras.

Mostre às lideranças dos demais setores que elas também são responsáveis pelo bom andamento das compras.

Para isso, é interessante mostrar as dificuldades e os desafios do dia a dia da equipe de compras.

Explique por que é importante o comprometimento de todos.

Use a tecnologia a seu favor.

Adquira ferramentas que contribuam para que o processo se torne automatizado, distribuindo responsabilidades.

À medida que o processo de compras é visto de forma mais estratégica, a vida do pessoal de compras tende a melhorar, pois conseguirão atender às demandas em tempo ágil, com qualidade e contribuindo com o controle de custos.

Envolva o fornecedor no seu projeto

Mostre às demais lideranças a importância de consultar o mercado antes de finalizar um projeto de novo produto ou serviço.

Isso será útil na hora de começar a fabricação, pois você já terá uma lista de possíveis fornecedores testados e pré-aprovados para comprar os insumos.

Invista no relacionamento com os fornecedores

Não caia no erro de só agradar ao fornecedor quando precisar dele.

Procure-o também para reuniões cujos objetivos não sejam só negócios.

Promova eventos, chame-o para conhecer o dia a dia da empresa, estabeleça uma relação mais próxima você saberá equilibrar para que o relacionamento não se torne íntimo demais!

Faça contratos para serviços e produtos essenciais

Garantir que os insumos (matéria-prima, peças, componentes de máquinas etc.) e serviços essenciais estejam sempre à disposição é uma ótima maneira de ser um comprador solucionador.

Para isso, é interessante fazer acordos formais com os fornecedores, incluindo contratos.

Obviamente, o fornecedor só assinará um contrato quando for interessante para ele ser a exclusividade.

Ofereça vantagens para que seus fornecedores se comprometam contigo.

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