HOMOLOGAÇÃO E QUALIFICAÇÃO DE FORNECEDORES: QUAL A IMPORTÂNCIA PARA SUA EMPRESA?

Você já parou para pensar na importância da homologação e qualificação de fornecedores para o seu negócio?

Talvez nem tenha percebido, mas esse processo aumenta a qualidade e a produtividade da sua empresa.

De que forma consegue-se atingir esse resultado?

É simples perceber:  a seleção rigorosa de fornecedores traz menos custos com inspeção, aumento da confiabilidade e da segurança nos fornecimentos e promoção de um relacionamento mais próximo.

No post de hoje, vamos entender melhor sobre esses processos e quais critérios você deve adotar para potencializar seus resultados.

Então, vamos lá?

O que é homologação e qualificação de fornecedores

Para entender melhor esses processos, é preciso conceituar separadamente cada uma dessas etapas.

Ambas fazem parte da seleção dos melhores fornecedores, mas possuem características diferentes.

Homologação

É a etapa em que os fornecedores são avaliados de acordo com os critérios estabelecidos pelo comprador.

O objetivo é garantir maior confiança e segurança no fornecimento de produtos e matérias-primas.

As características que o fornecedor deve apresentar são:

• Antecedentes estáveis;
• Habilitação jurídica;
• Regularidade fiscal;
• Qualificações técnicas;
• Boa situação econômico-financeira.

Esses requisitos aumentam as chances de os prazos de entrega serem cumpridos e de não haver erros nos pedidos, entre outros imprevistos.

Qualificação

Essa é uma fase posterior, porque é caracterizada pela avaliação do fornecedor pelo comprador em cada fornecimento realizado.

A finalidade é verificar se o contrato está sendo seguido conforme o planejado.

Nesse momento, o fornecedor deve cumprir os seguintes critérios:

• Entrega pontual;
• Qualidade do produto;
• Preço atrativo;
• Fornecimento de um serviço adequado;
• Realização de apoio técnico;
• Cumprimento do que foi especificado;
• Repasse de informações ao comprador sobre o status do pedido.

Por esses detalhes, fica claro que o preço é um requisito relevante, mas não o único.

Querer obter o menor valor possível nem sempre é a melhor estratégia, porque se pode ter problemas com a entrega ou com a qualidade, por exemplo.

Sistema de Gestão da Qualidade

Nesse contexto que estamos abordando precisamos tratar do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).

Implantado pela NBR ISO 9000, o SGQ é um conjunto de elementos que têm por finalidade assegurar a política de qualidade e os objetivos organizacionais.

A consequência é a maior visibilidade dos produtos da empresa e a satisfação de seus clientes. Para que uma empresa seja certificada pela ISO em SGQ ela deve cumprir os seguintes princípios:

• Foco no consumidor;
• Liderança;
• Envolvimento das pessoas;
• Abordagem por processos;
• Abordagem sistêmica;
• Melhoria contínua;
• Decisões subsidiadas por fatos;
• Relacionamento com fornecedores.

Essas diretrizes especificam que comprador e fornecedor são interdependentes, o que significa que um deve beneficiar o outro para que ambos possam agregar valor.

Isso é conseguido por meio de parcerias estratégicas, no qual as duas partes comprometem-se a serem transparentes e desenvolverem uma confiança mútua, que é pautada pelo comprometimento.

Voltando ao processo de homologação e qualificação que falamos anteriormente, percebemos que a gestão da qualidade deve ser implementada em qualquer empresa, independentemente do porte ou do segmento em que atua.

O principal não é ter a certificação, mas sim seguir os princípios da ISO para obter mais benefícios.

Entre as vantagens podemos citar maior rentabilidade do negócio, envolvimento de todos os stakeholders, menos retrabalho, maior produtividade e menos custos.

Em resumo, a qualificação na homologação de fornecedores é fundamental.

Sem seguir essa etapa é muito mais difícil fazer seus processos funcionarem da forma adequada e satisfazer o consumidor final.

Então, ainda tem alguma dúvida de que você adotar essas práticas na sua empresa?

Aproveite as dicas que repassamos e comece a adotar a homologação e qualificação de fornecedores agora mesmo.

Você também pode se aprofundar mais no assunto lendo o post Homologação de fornecedores: como avaliar e ter mais eficiência?