AS HABILIDADES QUE OS COMPRADORES DEVEM POSSUIR NO MUNDO DIGITAL

Em um mundo digital as habilidades que os compradores devem possuir são diferentes das que eram exigidas antigamente. A negociação, por exemplo, deixa de ser a competência mais requisitada. Em sua substituição há a necessidade de saber construir relações com stakeholders, compreender como os produtos são desenvolvidos e elaboradores, e conhecer como as cadeias de suprimento são executadas no dia a dia.

Todas essas questões são aprimoradas com a ajuda das tecnologias. Plataformas de e-procurement, por exemplo, ajudam a encontrar os melhores fornecedores e descobrir parceiros especializados. Por sua vez, o ERP integra os dados para que eles fiquem acessíveis e a gestão possa ser aprimorada.

Mas como saber quais são as reais habilidades necessárias? Neste post vamos apresentar as principais para que você possa se preparar e estar pronto para essa nova realidade.

Vamos lá?

O contexto atual de habilidades que os compradores devem possuir

O mundo está mudando – e mais do que um clichê, essa frase é verdadeira. No caso do setor de Compras, uma das modificações é o fato de a busca ser feita fora da simples economia de dinheiro ou da digitalização das funções.

A demanda atual exige que os dados criados pela supply chain sejam coletados e analisados em tempo real, a fim de que sejam obtidos insights relevantes e que possam ser utilizados prontamente no negócio. Para que essa situação seja efetivamente colocada em prática, é preciso contar com diferentes habilidades.

O que se identifica é que as equipes parecem ter algumas maneiras diferenciadas de se posicionar para entregar o que é necessário. A pesquisa Deloitte Global CPO 2017, divulgada pelo site Procurement Leaders, indicou que aproximadamente 29% dos Chief Privacy Officers (CPOs), ou diretor de Produtos acreditam que a falta de habilidades analíticas é um dos principais obstáculos à aplicação efetiva do processo de compras digitais.

A solução para os problemas

A identificação da falta de habilidades é o primeiro passo para superar essa situação. É possível utilizar ferramentas como avaliações de performance, pesquisas e habilidades de inventários. Todos esses recursos ajudam a detectar os gaps e o planejamento necessário para os programas de treinamento futuros.

Muitos gestores e empreendedores focaram os treinamentos em sistemas baseados na nuvem, ferramentas de mídias sociais e tecnologias móveis mais amplas. Outra atitude adotada foi ensinar as equipes a programar para que os colaboradores tivessem uma compreensão mais aprofundada dos métodos.

Ainda há CPOs que fazem o processo de recrutamento e seleção com a consideração das habilidades necessárias. Assim é colocado um novo paradigma: ao invés de olhar para as experiências dos candidatos, muitos gestores optam por enfatizar a agilidade, habilidades técnicas profundas e capacidade de aprender novas tecnologias rapidamente.

Em suma, é impossível ignorar a lacuna existente em relação às habilidades digitais. Por isso esse é o momento de preparar os times para um novo cenário, no qual haverá uma ruptura ainda mais gritante.

Agora que você conheceu as habilidades que os compradores devem possuir, entenda como a tecnologia pode ajudar as compras a resolver seu problema de talento.

Perguntas Frequentes

Quais as habilidades que os compradores devem possuir no mundo digital? Saiba que em um mundo digital as habilidades que os compradores devem possuir são diferentes das que eram exigidas antigamente. Como por exemplo: a negociação que deixa de ser a competência mais requisitada. Em sua substituição há a necessidade de saber construir relações com stakeholders, bem como compreender como os produtos são desenvolvidos e elaboradores e conhecer como as cadeias de suprimento são realizadas no dia a dia.

E com a ajuda das tecnologias todas essas questões são aprimoradas. As plataformas de e-procurement, é um exemplo, que ajudam a encontrar os melhores fornecedores e descobrir parceiros especializados. Por sua vez, o ERP ele integra os dados para que eles fiquem acessíveis e a gestão possa ser aprimorada.

No contexto atual de habilidades que os compradores devem possuir?

O mundo vem mudando, e no setor de compras, é uma das modificações é o fato de a busca ser feita da simples economia de dinheiro ou da digitalização das funções. Pois, a demanda atual exige que os dados que são criados pela supply chain sejam coletados e analisados em tempo real, a fim de que sejam obtidos insights relevantes e que possam ser utilizados prontamente no negócio.

O que é preciso para que essa situação seja efetivamente colocada em prática? Saiba que é preciso contar com diferentes habilidades.  E o que se identifica? É que as equipes parecem ter algumas maneiras diferenciadas de se posicionar para entregar o que é necessário.

Qual a solução para os problemas? Saiba que é a identificação da falta de habilidades é o primeiro passo para a superação dessa situação. Sendo possível utilizar as ferramentas como as avaliações de performance, as pesquisas e as habilidades de inventários. Todos esses recursos ajudam na detecção dos gaps e do planejamento necessário para os programas de treinamento futuros.

Onde os gestores e os empreendedores se focaram? Eles se focaram os treinamentos em sistemas que são baseados na nuvem, as ferramentas de mídias sociais e nas tecnologias móveis mais amplas. Outra atitude que foi adotada também foi ensinar as equipes na programação para que os colaboradores tivessem uma compreensão mais aprofundada dos métodos.

Saiba que ainda existem os CPOs que fazem o processo de recrutamento e da seleção com a consideração das habilidades necessárias.  E assim é colocado um novo paradigma no qual ao invés de olhar para as experiências dos candidatos, muitos dos gestores optam por enfatizar a agilidade, habilidades técnicas profundas e capacidade de aprender as novas tecnologias rapidamente.

Em resumo, como você viu aqui é quase impossível ignorar a lacuna que existe em relação das habilidades digitais. Por isso esse é o momento de preparar os times para um novo cenário, no qual irá haver uma ruptura ainda mais gritante.

Para saber mais informações sobre as habilidades que os compradores devem possuir no mundo digital não deixe de conferir essa e outras matérias aqui no nosso blog!