A EVOLUÇÃO DO SETOR DE COMPRAS: 4 ESTÁGIOS QUE TRAZEM RESULTADOS PARA O SEU NEGÓCIO

Você já parou para pensar em toda a evolução sofrida pelo setor de Compras? De um departamento dispensável, tornou-se essencial para as organizações.

Boa parte disso é pelo fato de esse setor ser responsável pela aplicação de até 60% do montante proveniente das vendas.

Todo esse valor é revertido para os fornecedores, o que significa que a máxima que deve ser seguida é: vende bem aquele que compra e negocia melhor.

Até aqui você deve estar pensando: “já sei de tudo isso”.

Porém, a evolução dos setores de Compras vai além.

Desde o começo desvalorizado até a criação do conceito desourcing, muita coisa mudou e entender esse contexto é crucial para o seu negócio.

É por isso que no post de hoje vamos apresentar as mudanças sofridas pelo departamento de Compras ao longo do tempo.

Assim você verá como pode obter mais benefícios. Vamos lá?

A evolução do setor de Compras

As empresas sempre precisaram comprar matérias-primas e produtos para poderem vender as mercadorias.

Mesmo os negócios de prestação de serviços dependem de fornecedores, em muitos casos.

Com o tempo, os empreendedores perceberam que essa é uma atividade essencial.

Nesse momento surge o conceito de outsourcing, que é o processo pelo qual as fontes de suprimento podem ser encontradas.

Mais recentemente começou-se a falar em desourcing, que é a prática de auxílio aos setores de Compras a comprarem produtos e serviços com preços menores, serem mais eficientes e aplicarem melhor os insumos.

Até chegar a esse momento, porém, muita coisa se passou.

Foram 4 principais estágios, que podem ser definidos da seguinte forma:

Primeiro estágio

Sua característica principal foi o pequeno valor agregado ao serviço executado pelo setor de Suprimentos.

O responsável interno executava todas as tarefas relacionadas à negociação e o departamento de Compras ficava com a operacionalização do procedimento.

Em suma, emitia as ordens de compras, acompanhava a entrega e a escrituração de contratos com as cláusulas negociadas entre o representante interno e o fornecedor etc.

A área de Compras era vista, portanto, como uma “colocadora de pedido”.

Segundo estágio

O departamento de Compras passou a centralizar as operações com os fornecedores.

A comunicação com outros usuários e setores começou a ser incentivada para que o cliente interno pudesse ser melhor atendido.

Essa é a etapa em que há maior preocupação em reduzir os custos do comprador e do vendedor.

Por isso, são criadas alternativas para:

• Enxugar o processo de cotação;
• Otimizar o fluxo logístico;
• Informar antecipadamente os fornecedores sobre as projeções de demandas de serviços e bens;
• Comprometer os pedidos colocados junto ao fornecedor.

Terceiro estágio

O cliente interno começa a participar mais ativamente nas compras e tem a responsabilidade de assegurar que o custo total de propriedade e aspectos técnicos sejam considerados.

O departamento de Compras começa a adotar técnicas, atividades e métodos que estejam alinhados à estratégia competitiva organizacional para fortalecer o posicionamento da marca no mercado.

Quarto estágio

O departamento de Compras passa a ser totalmente integrado com a estratégia competitiva organizacional.

É nesse momento que assume um papel estratégico e emprega esforços junto com outros setores a fim de elaborar e implantar um plano estratégico.

Outra função é iniciar a elaboração da estratégia empresarial a partir de uma relação recíproca.

Entende-se, a partir desse estágio, que a área de Compras é fundamental para a empresa e deve aliar inteligência e eficiência.

Ela suporta a estratégia competitiva organizacional e, simultaneamente, é derivada dela.

Nesse cenário, o sourcing aparece entre o segundo e o terceiro estágios.

Essa metodologia serve como uma forma de implantar conceitos estratégicos para que se caminhe até o quarto estágio.

Isso significa que, se a sua empresa ainda considera a área de Compras como dispensável, vale a pena repensar sobre esse contexto e os estágios da evolução que apresentamos.

Trabalhar com o strategic sourcing e o desourcing é a melhor maneira de conquistar vantagem competitiva e alcançar a redução de gastos e de retrabalho.

Agora que você já viu como o setor de Compras evoluiu, que tal aplicar essa ideia na sua empresa?

Para você ter mais certeza de que deve fazer isso, leia sobre a importância desse departamento e como ele influencia os resultados do seu negócio.